النشاط الترويجي وجودة الخدمات الفندقية في الأقطار العربية
- سنة النشر: 01 Jan 1970.
- عدد مرات التحميل: 502882 مرّة / مرات.
- تم نشره في: الإثنين , 14 ديسمبر 2015م.
وصف الكتاب:
لقد ساهمت التغيرات التكنولوجية والعلوم العصرية الحاصلة في مختلف الميادين تطور وسائل النقل، قنوات المرور، أماكن الإقامة، المنظمات الفندقية ذات السلاسل العالمية، بالإضافة إلى إرتفاع مداخيل الأفراد في تغيير أوجه النشاط السياحي في العالم العربي بصفة خاصة، الأمر الذي نتج عنه تنافس كبير بين منظمات السياحية من أجل إستقطاب العدد الأكبر من الزوار، والسعي من أجل تقديم أفضل الخدمات لهم. إن أهمية هذا الكتاب تبرز في أهمية الخدمات كظاهرة عامة في مختلف المجتمعات، نظراً للتغير المستمر في إتجاهات الإنفاق والتحول من الإنفاق السلعي على المنتجات المادية من الملابس وغيرها، إلى الإنفاق الخدمي متمثلاً في السياحة والبحث عن أماكن قضاء العطل والراحة والإستحمام، وقضاء الإجازة السنوية أو أدا الشعائر الدينية، أو زيارة الأماكن التاريخية والأثرية.
