الأساليب الفعالة للاتصالات الهاتفية : برنامج للتطوير الذاتي
- سنة النشر: 01 Jan 1970.
- عدد مرات التحميل: 502882 مرّة / مرات.
- تم نشره في: الإثنين , 14 ديسمبر 2015م.
وصف الكتاب:
تتمثل القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية واستقبالها عبر الهاتف بكفاءة وفاعلية، أحد جوانب النجاح في العمل بل وأكثرها أهمية. وهذا الكتاب من سلسلة الإدارة العملية سيعلمك ومن خلال إرشاداته كيف تكتب رسالة هاتفية واضحة وترسلها.
