وصف الكتاب:
وتُعَدْ مهارات الاتصال مادة مُهمة للطالب الجامعي ـ بل فائقة الأهمية ـ لنجاح كل إنسان في هذه الحياة. فالإنسان منذ ولادته وهو في عملية اتصال دائم مع الآخرين فيترك انطباعا إيجابيا أو سلبيا بحسب قدراته وفاعلية مهاراته في المواقف الاتصالية التي يمر بها. والاتصال الإنساني لا يمكن أن يترك للظروف العفوية بدون تطوير أو تحسين فهو عبارة عن مبادئ وأساسيات يمكن تعلمها ومهارات يمكن تطويرها ومفاهيم يجب غرسها والعناية بها. ومادة مهارات الاتصال تعني بإعداد الطلاب والطالبات لكي يكونوا مؤهلين خلال حياتهم الجامعية وعند التحاقهم بسوق العمل بالمهارات اللازمة على صعيد فهمهم لأنفسهم و وللآخرين. ويتناول مقرر مادة مهارات الاتصال أدوات و وسائل الاتصال الإنساني و يركز على إكساب الطالب المعارف و المهارات و السلوكيات التي يحتاجها لنقل الأفكار و المشاعر أو التفاعل الإيجابي في تلقي رسائل الآخرين. والمادة أيضا تسعى إلى أن يكون الخريج مؤهلا بأساسيات الاتصال اللازمة لدخول بيئة العمل والنجاح فيه، ملماً بالمتطلبات والمهارات الأساسية للإلقاء والتحدث في المناسبات العامة.