وصف الكتاب:
يعد من الكتب المهمة و المفيدة فيهدف هذا الكتاب إلى مساندة الباحثين والإداريين في إكتساب معرفة أكثر شمولاً وتخصصاً في فلسفات وتطبيقات الجودة والتميز وأفضل الممارسات، حيث يقدم شرحاً واضحاً للمفاهيم والتعريفات والمبادئ.
اشترك الان في النشرة الاٍخبارية و ترقب استقبال افضل عروضنا علي بريدك الاٍلكتروني