التدريب على المهارات الشخصية : معايير لإدارة الأفراد بالعمل = Training in interpersonal skills tips for managing people at work
- سنة النشر: 01 Jan 1970.
- عدد مرات التحميل: 502882 مرّة / مرات.
- تم نشره في: الإثنين , 14 ديسمبر 2015م.
وصف الكتاب:
هناك بعض المهارات التي ينبغي أن يتحلى بها جميع العاملين في مجال الإدارة، هذه المهارات يجب تطورها يوما بعد يوم للعمل علي تحسين العمل وأداء الأفراد داخل الكيان المؤسسي، فجاء الكتاب ليناقش الوعي الذاتي، والمهارات، والوعي الذاتي (نقطة الانطلاق)، والإدارة الذاتية (توضيح القيم -الاهداف -والتخطيط)، مع تطبيق الذكاء العاطفي، وارسال الرسائل الشخصية، وتحدث أيضا عن لقراءة والاستماع للرسائل غير اللفظية، وتقديم التغذية الراجعة، والاتصال عبر الثقافات (التواصل )كما تحدث أيضا عن التحضير، وتحديد الاهداف الفصل العاشر:التدريب -النصح-المشورة، وتقويم الافراد من خلال التفويض، ووضع السياسات، والاقناع، وتطبيق اسلوب القيادة، ادارة التغيير والعمل الجماعي، وفرق العمل، وتقييم الاختلاف، وحل المشكلات و صناعة القرار الاخلاقي، والحل الابداعي للمشكلات، وحل الصراعات، والتفاوض وأخيرا تدريبات شاملة.
