وصف الكتاب:
إن كنت تشعر انك وشيك من تجاوز حدك، أو اختراق حدود مديرك أو زملائك في العمل أو زبائنك المزعجين، فإن هذا الكتاب هو ضالتك المنشودة! فهو يسدي إليك نصائح جوهرية أنت أحوج ما تكون إليها إن كنت تفاوض من أجل تسوية صراعات أو تعالج سلسلة أحداث تنطوي على تضارب عنيف أو إن كنت تحاول تحويل التعاسة إلى إنتاجية مثمرة…
اشترك الان في النشرة الاٍخبارية و ترقب استقبال افضل عروضنا علي بريدك الاٍلكتروني