أساليب البيع وخدمة الزبائن
- سنة النشر: 01 Jan 1970.
- عدد مرات التحميل: 502882 مرّة / مرات.
- تم نشره في: الإثنين , 14 ديسمبر 2015م.
وصف الكتاب:
يعتقد الكثير من الناس أن البيع والتسويق مرادفان، والحقيقة غير ذلك، فالبيع ليس إلا عنصراً من العناصر العديدة التي يتكون منها التسويق، ويمثل البيع الشخصي أحد عناصر المزيج الترويجي ويعرف علي أنه العرض الشفهي والشخصي لسلعة أو خدمة أو فكرة علي العميل بهدف إقناع بها وحثه علي شرائها. وعن طرق وأساليب البيع المتقدمة يأتي هذا الكتاب بمحتوياته ليعرض هذا الموضوع الشيق.
