جودة الخدمات التعليمية بين النظرية و التطبيق
- سنة النشر: 01 Jan 1970.
- عدد مرات التحميل: 502882 مرّة / مرات.
- تم نشره في: الإثنين , 14 ديسمبر 2015م.
وصف الكتاب:
جاء هذا الكتاب بفصوله السبعة , حيث تناول الجانب المفاهيمي لادارة الجودة من مرحلة المراقبة الى مرحلة الضمان ,و اهمية ادارة الجودة و اهدافها و عناصر و اساليب تطبيق ادارة الجودة و مراحل التطبيق و معوقات هذا التطبيق و كذلك التنظيم , ومبادئ ادارة الجودة الشاملة من صياغة سياسة الى بناء هكيل تنظيمي , و خضوع الجودة للمنظور الاسلامي , و الاشارة الى شهادات و جوائز ادارة الجودة الشاملة , و مجموعة من التطبيقات لادارة الجودة الشاملة الخاصة بالتعليم .
