وصف الكتاب:
أعد هذا الكتاب لمساعدتك في دمج المنطق والبديهة في سعيك لقرارات أكثر فاعلية. يناقش الفصل الأول ماهية القرار ونوع التفكير الذي يحتاج إليه. كما يضع القرارات في سياقها ويقدم طريقة منظمة لاتخاذ القرار باستخدام العوامل الخمسة التالية: الدراسة، والاستشارة، والالتزام، والنقل، والتفقد. ويناقش ما تبقى من الكتاب كل عامل من هذه العوامل بالترتيب. يقدم الفصل الثاني -دراسة الخيارات- دورة القرار، وهي عملية تفكير تنطوي على ثلاث خطواات: تحديد المسألة أو الموضوع، توليد بدائل، طرح أو شطب البدائل غير المناسبة. كما أنه يقدم مجموعة من الأدوات والتقنيات في كل خطوة. فليس كل قرار سيختاج إليها جميعاً. بل إن بعضها مجرد أنشطة تهدف إلى التركيز وستكون مفيدة بشكل خاصة في سياق الإدارة النوعية الكلية، أو في تحسين العملية. والبعض الآخر بمثابة أدوات فحص تهدف إلى تعميق وتوسيع فهمنا للمشكلة وتساعدنا في توليد مسارات عمل بديلة.