مؤشرات الأداء الرئيسية
- سنة النشر: 01 Jan 1970.
- عدد مرات التحميل: 502882 مرّة / مرات.
- تم نشره في: الإثنين , 14 ديسمبر 2015م.
وصف الكتاب:
يوضح هذا الكتاب آلية بناء وإستخدام مؤشرات الأداء الرئيسة في المؤسسات المختلفة، حيث يشمل الأسس التي ينبغي إتباعها، وأنواع المؤشرات، والدعم المطلوب من الإدارة العليا والعاملين والمستشارين وغيرهم في هذه المؤسسات. ويوضح جميع الأنشطة اللازمة لبناء وتفعيل هذه المؤشرات وإستخدامها في قياس الأداء وصلتها ببطاقة الأداء المتوازن، كما يتم توضيح العوامل التي تؤدي إلى فشل تجارب مؤشرات الأداء الرئيسة، وكيفية تجنب ذلك.
