وصف الكتاب:
تواجه المؤسسات الصحفية أزمات عدة منذ زمن طويل، غالبية هذه الأزمات جذورها إدارية، وبالبحث والتقصي وجدت المؤلفة أن هذه الأزمات مشتركة بين جميع المؤسسات الصحفية في الأردن لأنها تتشارك بتاريخها وبتطورها وبظروف استقرارها أو زعزتها. وبالرغم من تعدد الأزمات ومسبباتها، إلا أن هذه المؤسسات استطاعت أن تستمر وأن تتميز في منتجها الصحفي، فما هي الوسائل التي استخدمتها إدارات هذه المؤسسات حتى تواجه أزماتها وتحافظ على مكانتها بين وسائل الإعلام الأخرى بالرغم من تنوع البدائل وانتشارها. وللتعرف على الأزمات الإدارية التي واجهتها المؤسسات الصحفية، كان لا بد من التعمق أكثر فيها ودراسة الجزئيات الإدارية المتسببة في حدوثها، فوُجِد أن إدارة الاتصالات الإدارية تلعب دوراً مهماً في إدارة الأزمات في المؤسسات الصحفية الأردنية، كما تبين تأثير إدارة المعرفة في العلاقة ما بين إدارة الاتصالات الإدارية وإدارة الأزمات. يطرح هذا الكتاب إطاراً نظرياً للتعرف على كل من إدارة الاتصالات الإدارية، إدارة الأزمات وإدارة المعرفة، كما يبين مدى تطبيقها في المؤسسات الصحفية بعد استعراض هذه المؤسسات من حيث نشأتها وتطورها وتأثيرها وطبيعة الأزمات التي تواجهها، وكيفية إدارتها عبر السنوات.