وصف الكتاب:
البروتوكول هو: "مجموعة الإجراءات والتنظيمات والأساليب وقواعد الأسبقية والأنظمة والأعراف والتقاليد الواجب مراعاتها والتقيد بها في العلاقات الدولية والدبلومالية، وفي المناسبات الرللنمية الوطنية كالاستقبالات والاجتماعات و الحفلات والزيارات والمأدب الرلللمية وفي المراسلات وتوقيع الوثائق الرسلمية". ويستمد البروتوكول أهميته ودقتهما علاقة الدولة المبالقارة مع الدول الأجنبية وممثليها وصلته بكرامة الدولة وكرامة ممثليها الدبلومان بين الحيثا إ إغفال اي قاعدة من قواعده أو التهاون بشأنه قد يعد بمثابة إهانة مقصودة أو تصرفا مغايرا لمبادئ اللياقة والمجاملة الدبلوماسية أما الإتيكيا فهو يتعلق بتنفيذ تفاصيل قواعد البروتوكول بأفضل الأحوال وكيفية الالتزام بها. لهذا فاللاتيكيتهوفن الخصال الحميدة أو السلوك البال التهذيبا. والإتيكيتا هو: "مجموعة القواعد التي يجب أن يراعيها الفرد رجلا كان أو امرأة في علاقاته مع أعضاء المجتمع في مختلف المناسبات، والواجبات التي بجليا أنا يقوم بها ويعمل علنا هديها، والأخطاء التي يجب ان يتجنباء والمجاملات التي يجب أن يقوم بها نحو أسرته وأقاربه وأصدقائه وزملائه ورؤسائه، وأصول التهاني والتعازي وقواعد الزيارة وأداب المائدة والحفلات والأعياد ونظام الألبسة وطريقة الحديث وأصول الضيافة وقواعد التعارف والتقديم والتدخين والمحادثات الهاتفية والانتظار في الصفا والمحافظة على المواعيد وآداب قيادة السيارة والسير في الطريق وأصول التعامل بين الجنسين وملايرة التطور الاجتماعي العالمي تدريجيا مع مراعاة الأعرافا والتقاليد المحلية والوطنية" وهذا الدليل يحتوي علي مبادئ توجيهية فن الإتيكيت والبروتوكول وهو مرجع سهل الاتيكيت والبروتوكول يسترشدبة موظفي السلك الدبلوماسل وكافة الوظائف الشاملة