إدارة العلاقة مع الزبائن وجودة خدمتهم : مفاهيم أساسية ودراسات تطبيقية

القائمة البريدية

اشترك الان في النشرة الاٍخبارية و ترقب استقبال افضل عروضنا علي بريدك الاٍلكتروني

روابط سريعه

• عن بوك مارت
• حقوق الملكية
• أحدث الكتب
• سياسة الخصوصية
• دار النشر
• الناشرون
• تواصل معنا

قائمة الكتب

• المعارف العامة
• علم المكتبات والمعلومات
• الفلسفة وعلم النفس
• القانون
• الديانات
• العلوم الاجتماعية
• الفيزياء
• الكيمياء والعلوم ذات الصلة
• الفنون الترفيهية والاستعراضية
• اللغات
• علوم الأرض
• الببليوجرافيا
• القرآن الكريم وعلومه
• العلوم الطبيعية والرياضيات
• العلوم التطبيقية (التكنولوجيا)
• الفنون
• الأدب والبلاغة
• الجغرافيا والتاريخ والتراجم
• علوم الحياة (علم الأحياء)
• علوم النبات
• المخطوطات والكتب النادرة
• متنوع
• علوم الحيوان
• الحديث الشريف وعلومه
• الأعمال الموسوعية العامة
• السيرة النبوية وسير الصحابة
• الفقه الإسلامي وأصوله
• الفلك والعلوم ذات الصلة
• الفرق الإسلامية
• الرياضيات
• الاقتصاد المنزلي وحياة الأسرة
• علوم الحاسب الآلي
• علم أصول الدين (التوحيد والعقيدة)
• المعاجم والقواميس
• الهندسة والعمليات ذات الصلة
• الأدب العربي
• المسيحية
• العلوم الطبية
• العلوم السياسية
• اليهودية
• وسائل الإعلام، الصحافة، النشر
• تاريخ الفن
• الاقتصاد
• التراجم والأنساب والشارات
• الفنون الإسلامية
• إدارة الأعمال والخدمات المساعدة
• العمارة
• الفنون التشكيلية والنحت
• الرسم وفنون الزخرفة
• العلوم العسكرية
• المدارس الفلسفية
• التصوير
• الديانات الأخرى والديانات المقارنة
• الفلسفة القديمة والوسطى والشرقية
• الفلسفة الغربية الحديثة
• الموسيقى
• علم النفس
• المنطق
• الأخلاق (الفلسفة الأخلاقية)
• المجموعات العامة
• التنمية البشرية
• تاريخ العالم القديم
• التربية والتعليم
• الاستشراق
• الجغرافيا والرحلات
• أدب الأطفال
• اللغات الأخرى
• علم الاجتماع والأنثروبولوجيا
• الإسلام وعلومه
• الأعمال الدورية العامة وكشافاتها
• المنظمات العامة وعلم المتاحف
• ما وراء الطبيعة (الميتافيزيقا)
• نظرية المعرفة، السببية، الإنسان
• الظواهر الخارقة (غير الطبيعية)
• الدفاع عن الإسلام، الأحزاب والحركات الإسلامية
• الإحصاءات العامة
• الخدمةالإجتماعية، الجمعيات
• التجارة، الاتصالات، النقل
• العادات، آداب السلوك، الفلكلور
• اللغة العربية
• اللغة الإنكليزية، الإنكليزية القديمة
• اللغات الجرمانية، الألمانية
• اللغات الرومانسية، الفرنسية
• اللغات الإيطالية، الرومانية، الرايتورومانية
• اللغات الإسبانية والبرتغالية
• اللغة اللاتينية
• اللغات الهيلينية اليونانية الكلاسيكية
• علم الحفريات القديمة
• الزراعة
• الهندسة الكيميائية
• الصناعة والتصنيع
• التصنيع لاستخدامات معينة
• المباني والبناء
• تخطيط المدن
• القصص الرسومية
• الرسم الزيتي واللوحات
• فنون الخط والطباعة والمطابع والطوابع البريدية
• آداب اللغة الإنكليزية
• آداب اللغة الألمانية
• آداب اللغات الرومانسية
• آداب اللغة الإيطالية والرومانية
• الآداب الإسبانية والبرتغالية
• الأدب اللاتيني
• الآداب الهيلينية، واليوناني التقليدي
• آداب اللغات الأخرى
• تاريخ أوروبا العام
• تاريخ آسيا العام والشرق الأوسط
• تاريخ أفريقيا العام
• تاريخ أمريكا الشمالية العام
• تاريخ أمريكا الجنوبية العام
• التاريخ العام لمناطق أخرى
• الروايات والقصص
• الشعر
• الأطفال
• دراسات
• السينما والمسرح
• تراث
• النقد الأدبي
• كتب الأطفال
• الفلسفة الإسلامية
• التاريخ الإسلامي
• السياسة والأقتصاد
• التسويق
• فكر قومى
• الألعاب الرياضية
• السياحة
• الإقتصاد الإسلامي

جميع الحقوق محفوظة © 2020