إدارة إستراتيجيات تواصل المنظمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- سنة النشر: 01 Jan 1970.
- عدد مرات التحميل: 502882 مرّة / مرات.
- تم نشره في: الإثنين , 14 ديسمبر 2015م.
وصف الكتاب:
في ضوء التطور المستمر لوسائل التواصل الاجتماعي Social Media، وتعدد أشكالها، ما بين الشبكات الاجتماعية Social Networks sites والتى تتمثل فى موقع الفيسبوك Facebook موقع لينكدإن Linked In، ومواقع المحتوي Content Communities مثل موقع اليوتيوب You Tube والسلايد شير Slide Share، والمدونات والمدونات الصغري Blogs، Micro Blogs مثل موقع تويترTwitter، والمشاريع التعاونية Collaborative Projects مثل مواقع الويكي Wiki والمواقع الاجتماعية ذات الصلة Social Bookmarking Sites، والمجتمعات والألعاب الافتراضية Virtual Game Worlds and Virtual Social Worlds ([1])، وتنوع المضامين التي يتم تقديمها ومشاركتها عليها ما بين ملفات الفيديو Videos، والمنشورات Posts، والصور Photos، وملفات Powerpoint، والوصلات المختلفة Links، وكذلك تعليقات الجمهورComments. وأدي التنوع فى الامكانيات التى تتيحها وسائل التواصل الاجتماعي، وتلبيتها لاحتياجات ومتطلبات مستخدميها لزيادة أعداد المستخدمين بشكل كبير، واعتماد قطاعات عريضه من الجمهور عليها؛ لاهتمام الشركات والمنظمات بتلك الوسائل وتأسيسها لحسابات خاصة بها على تلك الوسائل، للتواصل مع العملاء الحاليين والوصول الى عملاء جُدد، لتصبح تلك الحسابات بمثابة منصات للشركات لبث رسائلها المختلفة للجماهير.
