وصف الكتاب:
نبذة الناشر: يشهد العالم اليوم تغيرات هائلة وتحولات سريعة وواسعة طالت كافة المؤسسات والشركات على مستوى العالم، وقد تفاعلت العديد من العوامل في خلق هذا التحول وعلى رأسها وسائل التواصل الإجتماعي التي شاركت في تطوير أداء المؤسسات والشركات، من خلال تطوير منتجاتها وخدماتها، وتحسين جودتها وتنويعها تلبية لرغبات العميل الذي أصبح محور التنافس الذي تعتمد عليه في التميز عن غيرها في نفس المجال (طحطوح، 2009).
اشترك الان في النشرة الاٍخبارية و ترقب استقبال افضل عروضنا علي بريدك الاٍلكتروني